○ 산림복지바우처 우선 예약 안내

• 우선 예약 및 이용은 다음과 같이 운영합니다.

○ 대상 기간

• 익월 1일 ~ 말일(1회 접수)

○ 대상 휴양림

• 산림복지서비스제공자 등록된 자연휴양림

○ 대상 객실

• 숲나들e > 자주하는 질문 > 우선예약제도 객실 현황 알림(바로가기) 확인 후 이용하시기 바랍니다.
  

  ※산림복지바우처 카드를 소지하고 계신 고객은 산림복지서비스제공자로 등록된 국립자연휴양림의 숙박,
  프로그램 체험 등에 대하여 카드 보유 금액(포인트) 및 현장 및 온라인 결제를 통해 이용 가능합니다.

  ※산림복지바우처 우선예약은 국립자연휴양림에서 산림복지소외자에게 서비스 이용기회를 우선 제공하기
  위한 별도의 예약제도로 우선예약 미적용 시설은 일반예약으로도 이용 가능합니다.

• 숲나들e 및 각 휴양림 홈페이지 공지사항의 ‘예약 제외 시설물’ 확인 후 이용 하시기 바랍니다.

○ 산림복지진흥원 홈페이지에서 산림복지서비스 이용권 신청

• 산림복지서비스이용권 : https://www.forestcard.or.kr/main/main.do
• 산림복지진흥원 고객지원센터 : 1544-3228

○ 예약대상

• 산림복지바우처 카드를 발급 받은 숲나들e 웹고객
  

  ※ 산림복지바우처카드 소유주와 예약자는 동일인이어야 합니다.

  ※ 입실시 산림복지바우처카드 및 신분증을 동시에 제공해주셔야 이용이 가능합니다.

○ 예약횟수

• 예약 대상 기간 중 아이디당 1회 신청

○ 예약신청

• 매월 4일 오전 9시 ~ 14일 오후 6시(11일간)

○ 신청방법

• 휴양림 예약 메뉴의 산림복지바우처 우선예약을 통해 선착순 예약 가능
  (미신청 객실 및 예약 취소 객실의 일반고객 오픈 : 매월 15일 오전 9시)

○ 자연 휴양림의 휴무

• 성수기 추첨제 기간(7월 15일~8월 24일)을 제외한 모든 화요일에는 국립자연휴양림이 휴무입니다. 이날은 예약 및 자연휴양림 입장이 불가능합니다.
  다만, 화요일,수요일이 공휴일이면 예약이 가능합니다.

○ 결제기간

• 예약일 + 1일 23:00시까지 결제하셔야 예약이 완료됩니다.
  

  ※ 결제 기간 내에 결제하지 않은 경우 예약 신청이 자동 취소됩니다.

○ 이용요금 결제금액

• 보유한 산림복지바우처 금액으로 시설사용료 전액 결제
  

  ※ 복합결제가 불가능하며, 복지서비스 보유금액이 객실 이용료 보다 적을 경우 사용 불가합니다.

• 비수기 주중 이용의 경우 장애인, 국가유공자 등은 객실사용료를 감면합니다.
  다만, 증명 서류를 입실시에 제공하는 경우만 해당됩니다.
• 또한, 감면된 금액은 사용 완료 후에 동일 결제 수단으로 환급되며, 감면대상 및 감면율의 자세한 내용은 이용요금표를 참고하시기 바랍니다.
  

  ※ 시설사용료 감면은 사용이 완료된 경우에 한해 적용되는 서비스입니다.

• 대상객실 : 매월 홈페이지 공지사항의 예약제외시설물을 확인하시기 바랍니다.