성수기 주중 | 성수기 주말 | ||
사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결당일 취소 | 계약금 환급 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결당일 취소 | 계약금 환급 |
사용예정일 7일 전까지 취소 | 총요금의 10% 공제후 환급 | 사용예정일 7일 전까지 취소 | 총요금의 20% 공제후 환급 |
사용예정일 5일 전까지 취소 | 총요금의 30% 공제후 환급 | 사용예정일 5일 전까지 취소 | 총요금의 40% 공제후 환급 |
사용예정일 3일 전까지 취소 | 총요금의 50% 공제후 환급 | 사용예정일 3일 전까지 취소 | 총요금의 60% 공제후 환급 |
사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 총요금의 80% 공제후 환급 | 사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 총요금의 90% 공제후 환급 |
비수기 주중 | 비수기 주말 | ||
사용예정일 4일 전까지 취소 | 계약금 환급 | 사용예정일 4일 전까지 취소 | 계약금 환급 |
사용예정일 3일 전까지 취소 | 총요금의40% 공제 후 환급 | 사용예정일 3일 전까지 취소 | 총요금의70% 공제 후 환급 |
사용예정일 1일전 취소 또는 당일불참 | 총요금의 60% 공제 후 환급 | 사용예정일 1일전취소 또는 당일불참 | 총요금의 90% 공제 후 환급 |
소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제16조 제2항)