동두천 자연휴양림
숲속의 집

시설이용안내

위약금정책

[별표 6] <개정 2021.5.17.>

 

예약취소에 따른 시설별 사용료 반환 기준(제17조제2항 관련)


구분

반환 기준

비 고

기간(사용예정일 기준)

비율(총요금 기준)

비수기

7일 전까지 또는 계약체결 당일(24시간 이내) 취소

100% 반환

 

5일 전까지 취소

100% 반환

3일 전까지 취소

10% 공제 후 반환

1일 전 또는 당일 취소

20% 공제 후 반환

성수기

10일 전까지 또는 계약체결 당일(24시간 이내) 취소

100% 반환

7일 전까지 취소

10% 공제 후 반환

5일 전까지 취소

20% 공제 후 반환

3일 전까지 취소

30% 공제 후 반환

1일 전 또는 당일 취소

40% 공제 후 반환

 

[별표 8] <신설 2021. 12. 31.>

 

프로그램 예약취소에 따른 사용료 반환 기준(제17조제2항4호 관련)

구분

반환 기준

기간(사용예정일 기준)

비율(총요금 기준)

프로그램

참가료

10일 전까지 또는 계약체결 당일(24시간 이내) 취소

100% 반환

7일 전까지 취소

10% 공제 후 반환

5일 전까지 취소

20% 공제 후 반환

3일 전까지 취소

30% 공제 후 반환

1일 전 또는 당일 취소

40% 공제 후 반환

프로그램 시작시간 후

반환 불가