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질문 회원가입과 탈퇴 방법
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답변

1.일반회원가입 절차


일반회원가입 STEP 0 - 1.https://www.foresttrip.go.kr 숲나들e 메인 페이지에 접속 합니다. 2.상단 오른쪽 회원가입 버튼을 클릭합니다.
일반회원가입 이용약관 동의 STEP 1 - 1.통합 웹사이트 이용약관을 확인 후 모두 동의함을 클릭합니다. 2.만 19세 미만 가입 불가 확인 클릭 합니다. 3.일반 회원가입 버튼 클릭 합니다.
일반회원가입 본인인증 선택 STEP 2 - 1.휴대폰 인증하기, 아이핀 인증하기 중 하나를 클릭하여 본인을 진행합니다.
일반회원가입 정보입력 STEP 3 - 1.* 표시는 필수 입력 항목으로 반드시 입력합니다. 2.아이디는 6~12자 영문 소문자, 숫자만을 사용하여 입력합니다. 3.비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자(!@#$^&*)를 조합하여 9자리~16자리로 입력합니다. 4.이름, 생년월일, 성별 인증된 정보로 자동 입력됩니다. 5.휴대폰 인증 시 휴대폰 번호는 자동 입력됩니다. 6.이메일, 주소 등 정보 입력 합니다. 7.카카오톡, 문자메시지 알림 수신 동의 체크 합니다 필수항목 입니다. 8.선택정보 및 추가정보 입력합니다. 9.민감정보 수집 제공 동의 체크합니다 필수항목 입니다. 10.가입하기 버튼을 클릭합니다.

일반회원가입 가입완료 STEP 4 - 1.가입완료 화면에서 아이디를 확인합니다. 2.로그인 버튼을 클릭하여 로그인 페이지로 이동합니다.



2.19세미만 장애인회원가입 절차


19세미만 장애인회원가입 STEP 0 - 1.https://www.foresttrip.go.kr 숲나들e 메인 페이지에 접속 합니다. 2.상단 오른쪽 회원가입 버튼을 클릭합니다.
19세미만 장애인회원가입 이용약관 동의 STEP 1-1 - 1.통합 웹사이트 이용약관을 확인 후 모두 동의함을 클릭합니다. 2.만 19세 미만 가입 불가 확인을 체크하지 않습니다. 3.19세미만 장애인 회원가입 버튼을 클릭합니다.
19세미만 장애인회원가입 19세미만 장애인 확인 STEP 1-2 - 1.가입하고자 하는 19세미만 장애인의 성명을 입력합니다. 2.주민번호 앞자리를 입력합니다. 3.주민번호 뒷자리를 입력합니다. 4.행정정보공동이용에 동의 체크합니다. 5.확인요청 버튼 클릭합니다. 6.확인이 완료되면 보호자인증 확인 화면으로 이동합니다.
19세미만 장애인회원가입 보호자인증 선택 STEP 2 - 1.휴대폰 인증하기, 아이핀 인증하기 중 하나를 클릭하여 보호자 인증을 진행합니다.
19세미만 장애인회원가입 정보입력 STEP 3 - 1.* 표시는 필수 입력 항목으로 반드시 입력합니다. 2.아이디는 6~12자 영문 소문자, 숫자만을 사용하여 입력합니다. 3.비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자(!@#$^&*)를 조합하여 9자리~16자리로 입력합니다. 4.이름, 생년월일, 성별 장애인 인증 정보로 자동 입력됩니다. 5.휴대폰 인증 시 보호자 휴대폰 번호로 자동 입력됩니다. 6.이메일, 주소 등 정보 입력 합니다. 7.카카오톡, 문자메시지 알림 수신 동의 체크 합니다 필수항목 입니다. 8.선택정보 및 추가정보 입력합니다. 9.민감정보 수집 제공 동의 체크합니다 필수항목 입니다. 10.가입하기 버튼을 클릭합니다.

19세미만 장애인회원가입 가입완료 STEP 4 - 1.가입완료 화면에서 아이디를 확인합니다. 2.로그인 버튼을 클릭하여 로그인 페이지로 이동합니다.
회원탈퇴 마이페이지 STEP 1 - 1.https://www.foresttrip.go.kr 숲나들e 메인 페이지에 접속합니다. 2.상단 오른쪽 마이페이지 버튼을 클릭합니다. 3.회원탈퇴 버튼을 클릭합니다.
회원탈퇴 STEP 2 -1.탈퇴사유, 비밀번호 입력 후 탈퇴 동의에 체크합니다. 2.확인 버튼을 클릭합니다.

파일 다운로드 001. 회원가입과 탈퇴.pdf
질문 숲길 예약변경 방법
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답변

숲길 예약변경-STEP1 점봉산 곰배령 산림생태탐방 예약 데이터만 예약변경이 가능하며, 동행자 정보만 변경할 수 있습니다. 1.상단 오른쪽의 마이페이지버튼을 클릭한다. 2. 예약신청내역 클릭 3.결제내역 클릭 하여 결제내역 화면으로 이동 4. 예약된 정보를 클릭하여 상세조회 화면으로 이동 5.예약변경 기능은 점봉산 곰배령 산림생태탐방 숲길만 가능 6.예약변경은 동행자 정보만 수정이 가능하고 인원수 변경 및 부가정보는 변경 불가
숲길 예약변경-STEP2 예약변경은 사용일 기준 전일 18시 이전까지만 변경이 가능하며 예약 데이터 기준 1회만 변경할 수 있습니다. 1.예약변경 버튼을 클릭하여 예약변경 화면으로 이동 2. 예약변경은 사용일 기준 전일 18시 이전까지만 변경이 가능하며 1회 이하 변경가능. 3. 동행자를 한번 변경한 이력이 있을 경우 더 이상 변경 불가함.
숲길 예약변경-STEP3 1.동행자 정보를 변경 2. 예약변경 버튼을 클릭하여 변경된 동행자 정보 저장 3. 동행자정보 변경은 동행할 동행자가 다른 사람으로 변경되었을 경우 사용 4. 또는 동행자의 성명 또는 생년월일에 오타가 발생했을 경우 예약변경 사용 5. 예약자 정보가 변경되었습니다. 알림창이 열리면 확인 버튼 클릭 6. 결제내역 목록으로 이동

파일 다운로드 006. 숲길예약방법.pdf
질문 숲길 예약결제 및 취소 방법
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답변

숲길 누리집(홈페이지) 접근-STEP1 1.https://www.foresttrip.go.kr 숲나들e 메인 페이지 접속 (숲길예약은 로그인 이후 사용이 가능) 2. 메인 상단의 숲길탭 클릭하여 숲길 홈페이지로 이동 3. 또는 https://www.foresttrip.go.kr/frtrlMain.do 클릭하여 숲길 홈페이지로 바로 이동 가능
숲길 선착순 예약조회-STEP1 1.숲길을 클릭하여 예약하고자 하는 숲길을 선택 2.날짜선택을 클릭하여 달력팝업 화면에서 사용할 날짜를 선택 후 확인 버튼 클릭 3.이용할 인원수를 - 또는 +버튼을 이용하여 설정 4.조회 버튼을 클릭하여 예약가능한 코스 조회
숲길 1인 예약-STEP2 1. 코스선택을 클릭하여 이용할 코스를 선택 2. 부가항목을 입력 3. 자동예약 방지숫자를 보고 똑같이 입력(숫자가 잘 안보일 경우 새로고침 버튼을 클릭하여 새로운 숫자로 변경한 후 입력) 4. 약간에 동의합니다. 체크 5. 예약 버튼을 클릭하여 예약완료
숲길 동행자 포함 예약-STEP2 1.코스선택을 클릭하여 이용할 코스를 선택 2. 동행자정보 입력(동행자 정보가 정확하지 않을 경우 이용이 제한될 수 있음) 3. 부가항목 입력 4. 자동예약 방지숫자를 보고 똑같이 입력(숫자가 잘 안보이는 경우 새로고침 버튼을 클릭하여 새로운 숫자로 변경한 후 입력) 5. 약간에 동의합니다. 체크 6. 예약 버튼을 클릭하여 예약 완료
숲길 예약완료-STEP3 1. 예약 및 결제 완료된 페이지로 이동되고 예약된 주문번호 확인 2. 카카오톡 및 문자로 예약완료 알림톡 발송
숲길 월별현황 조회 메뉴 이동- STEP1 1.숲길예약 클릭 2.월별현황조회 클릭
숲길 월별현황 조회- STEP2 1.예약할 월을 클릭 2.숲길을 클릭 3.돋보기 모양의 조회 버튼 클릭 4.달력모양의 월별 현황에서 이용할 코스를 선택하면 예약인원 선택 팝업 오픈 5.-,+버튼을 이용하여 예약 인원을 설정한 다음 예약하기 버튼 클릭
숲길 예약-STEP3 1.코스선택을 클릭하여 이용할 코스를 선택 2.부가항목을 입력 3.자동예약 방지숫자를 보고 똑같이 입력(숫자가 잘 안보일 경우 새로고침 버튼을 클릭하여 새로운 숫자로 변경한 후 입력) 4.약간에 동의합니다. 체크 5.예약버튼을 클릭하여 예약 완료
숲길 예약확인-STEP1 1.마이페이지 버튼을 클릭 2. 예약신청내역 클릭 3. 결제내역 클릭 하여 결제내역 화면으로 이동
숲길 결제내역 확인-STEP2 1.결제취소 버튼을 클릭하여 결제취소 화면으로 이동
숲길 결제취소-STEP3 1.예약된 정보를 선택 2.결제취소 버튼을 클릭하여 예약 및 결제 취소 진행 3.팝업창이 열리면 확인 버튼 클릭 4.예약 및 결제 취소가 완료되면 결제취소 완료 화면으로 이동
숲길 예약변경-STEP1 점봉산 곰배령 산림생태탐방 예약데이터만 예약변경이 가능하며, 동행자 정보만 변경할 수 있습니다. 1.상단 오른쪽의 마이페이지 버튼을 클릭한다. 2.예약신청내역 클릭 3.결제내역 클릭하여 결제내역 화면으로 이동 4.예약된 정보를 클릭하여 상세조회 화면으로 이동 5.예약변경 기능은 점봉산 곰배력 산림생태탐방 숲길만 가능 6.예약변경은 동행자 정보만 수정이 가능하고 인원수 변경 및 부가정보는 변경 불가
숲길 예약변경-STEP2 예약변경은 사용일 기준 전일 18시 이전 까지만 변경이 가능하며 예약 데이터 기준 1회만 변경할 수 있습니다. 1.예약변경 버튼을 클릭하여 예약변경 화면으로 이동 2.예약변경은 사용일 기준 전일 18시 이전 까지만 변경이 가능하며 1회 이하 변경 가능. 3.동행자를 한번 변경한 이력이 있을 경우 더 이상 변경 불가함.
숲길 예약변경-STEP3 1.동행자 정보를 변경 2.예약변경 버튼을 클릭하여 변경된 동행자 정보 저장 3.동행자정보 변경은 동행할 동행자가 다른 사람으로 변경되었을 경우 사용 4.또는 동행자의 성명 또는 생년월일에 오타가 발생했을 경우 예약변경 사용 5.예약정보가 변경되었습니다. 알림창이 열리면 확인 버튼 클릭 6.결제내역 목록으로 이동

파일 다운로드 006. 숲길예약방법.pdf
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