자주하는질문

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답변

*20년 7월 17일 기준 국립자연휴양림 편의부대시설 현황을 다음과 같이 알려드립니다.

*전기사용이 가능한 야영시설의 세부내역(야영데크, 오토캠핑장, 캐빈 등)은 각 휴양림 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

*야영장 자동전력 차단장치가 설치된 휴양림은 순간 전기 사용량이 600W로 제한되며, 초과 사용시 자동으로 전기가 차단됩니다.

*샤워장 온수사용(1,000원-10분 기준)은 유료이며 현장에서 결제해주셔야 합니다.

*객실 에어컨 사용(2,000원-1일 기준)은 유료이며 인터넷 선결제/현장결제 모두 가능합니다.

* 전기자동차 충전기가 설치된 휴양림은 유명산, 청태산, 대야산, 방장산휴양림 입니다.

*기타 문의사항은 해당 휴양림 또는 숲나들e 고객지원센터(1588-3250)으로 연락주시기 바랍니다.


상세내역은 첨부파일을 확인해주세요 ^-^


 


답변

* 국립자연휴양림에서는 장애인/실버(만65세 이상)/다자녀가정/산림복지서비스 이용권(바우처카드) 대상자/아세안 회원국 고객님들을 위한 우선예약 제도를 운영하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

★ 우선예약 객실 세부현황은 첨부파일을 확인해주세요 ★


※ 우선예약 객실의 경우 성수기/주중/주말 날짜 관계없이 익월분에 대해 신청을 받습니다. 

   예를들어 이용하시려는 날짜가 8월일 경우 7월 접수기간에 신청, 9월일 경우에는 8월 접수기간에 신청해주세요!


1. 장애인우선예약 추첨제

  - 숲나들e 웹 고객님들 중 장애인에 해당되는 본인만 신청가능

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00~ 8일 18:00 (익월분 신청)

  - 당첨자 발표 : 매달 13일 10:00에 숲나들e 공지사항 등록 및 알림톡 발송


2. 실버전용(만 65세 이상)우선예약 추첨제

  - 주민등록상 나이가 만65세인 고객님들만 신청가능

  - 신청방법 : 실버전용 전화번호 1800-9448로 전화 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00~ 8일 18:00 (익월분 신청)

  - 당첨자 발표 : 매달 13일 10:00에 숲나들e 공지사항 등록 및 알림톡 발송


3. 다자녀우선예약 추첨제

  - 숲나들e 웹 고객님들 중 다자녀가정에 해당되는 가구만 신청가능(3인 이상의 자녀가 모두 만19세 미만인 경우)

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00~ 8일 18:00 (익월분 신청)

  - 당첨자 발표 : 매달 13일 10:00에 숲나들e 공지사항 등록 및 알림톡 발송


4. 산림복지서비스 이용권 고객(복지바우처 카드) 우선예약 제도

  - 산림복지진흥원에서 발급한 산림복지서비스 이용권(복지바우처 카드) 대상자('20년 기준)

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00 ~ 14일 18:00(익월분 신청)

  - 추첨제도가 아닌 선착순 예약으로 진행


5. 아세안자연휴양림 우선예약 제도

  - 숲나들e 웹 고객님들 중 아세안 회원국 출신자로 등록되어 있는 고객님들만 신청 가능, 아세안휴양림만 신청 가능

  - 아세안회원국(10개국) : 라오스, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 태국, 캄보디아, 브루나이, 싱가포르, 미얀마

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00 ~ 14일 18:00(익월분 신청)

  - 추첨제도가 아닌 선착순 예약으로 진행

 

답변

공.사립 자연휴양림 바비큐장 운영 현황
 

※ 바비큐 가능 여부는 해당 휴양림의 사정에 따라 사용이 불가능 할 수 있으니 사용전 꼭 해당 휴양림으로 문의해주시기 바랍니다. 

답변

국립자연휴양림 시설사용료 안내 

답변

숲나들e는 IE(익스플로러) 8버전 이하에서는 정상적으로 이용할수 없습니다.


아래의 링크에서 크롬 설치 후 크롬을 이용해서 접속 하시거나

IE(익스플로러) 업데이트 후 접속 하셔서 사용하시기 바랍니다.


※ 크롬 설치 또는 IE(익스플로러) 업데이트 링크 ☞ https://www.foresttrip.go.kr/ie_upgrade.jsp (클릭시 새창 열림)

답변

모바일 크롬 브라우저 설정 방법_1

1. 브라우저 우측 상단 메뉴에서 그림의 이미지와 같은 모양의 버튼을 터치합니다.



모바일 크롬 브라우저 설정 방법_2
2. "방문 기록"을 터치합니다.



모바일 크롬 브라우저 설정 방법_3
3. 상단의 "인터넷 사용 기록 삭제"를 터치합니다.



모바일 크롬 브라우저 설정 방법_4
4. "기간"을 설정합니다. 최근 1시간부터 전체를 삭제할 수 있습니다.

5. "쿠키 및 사이트 데이터"는 필수로 체크해야 하며 하단의 "인터넷 사용 기록 삭제" 버튼을 터치합니다.
※ 주의 : 이전 검색하였던 기록 및 브라우저를 사용하셨던 목록, 저장된 로그인 정보가 삭제 될수 있습니다.  



모바일 크롬 브라우저 설정 방법_5
6. 삭제하고자 하는 사이트를 선택합니다.

※ 숲나들e는 "foresttrip.go.kr"입니다.

답변

국립자연휴양림 바비큐장 운영 현황
 

답변

국립자연휴양림관리소에서는 반려견과 함께 휴양림을 이용하고 싶은 고객님들을 위해 일부 객실, 야영데크를

반려견 동반 시설로 운영하오니 고객 여러분들의 많은 이용 부탁드립니다.

★ 반려견 동반 가능 객실, 야영데크가 아닌 곳은 애완동물 동반입장이 불가합니다. 

★ 천관산자연휴양림 2021년 2월 1일부터 반려견 동반 자연휴양림으로 정식 운영합니다. 


자세한 내용은 첨부파일을 확인해주시기 바랍니다.


[첨부파일 1번에서 확인 가능하신 내용]

- 반려견 동반 휴양림, 객실 목록, 금액, 기준인원

- 반려견 자연휴양림 입장기준(반려견 마리수 제한, 입장 불가 견종 등)

- 반려견 객실을 이용하는 고객님이 지키셔야 할 이용자 준수사항


[첨부파일 2번에서 확인 가능하신 내용]

- 반려견 객실 관련 고객님들이 자주하는 질문

답변

★국립 42개 휴양림에만 해당되는 정책입니다.★


 2021년 6주 정책 선착순 예약개시일에 따른 예약가능 날짜와 주말 추첨제에 해당하는 날짜를 첨부파일에서 확인하실 수 있습니다.


○ 비수기 주중 선착순 예약
   - 예약 : 사용일 기준 6주전 수요일 오전 09:00부터

○ 비수기 주말 추첨제 예약
   - 접수 : 매월 4일~9일(09:00~18:00) 에 익월분 신청가능
   - 추첨 및 발표 : 매월 10일(16:00)
   - 미당첨 및 미결제건 선착순 개시 : 매월 15일(09:00)에 6주 예약정책으로 진행됩니다.

○ 성수기 추첨제 예약
   - 기간 : 7.15~8.24
   - 성수기 추첨제 계획은 매년 5월중에 공지됩니다.

답변

숲나들e에서는 9개 시/도 지역별 휴양림을 함께 조회하실 수있습니다. 


1.위치,휴양림 검색창에 서울/경기, 강원, 충북, 충남, 경북, 경남, 전북, 전남, 제주 등 시도명을 입력하면 해당지역의 휴양림이 리스트로 조회 됩니다. 


2.조회된 리스트에서 맨위에 조회된 지역명 '예) 강원'을 위/아래 방향 키보드를 이용해 선택후 엔터를 입력하거나 마우스를 이용해 선택한후 숙박일자를 입력합니다. 


3. 검색버튼을 클릭하시면 지역 조건에 해당하는 휴양림이 검색되며, 날짜기간에 예약가능한 객실 수가 표시됩니다. 


휴양림 검색방법1
 


<검색 예시>


휴양림 검색 예시
 

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