자주하는질문

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답변

*20년 5월 12일 기준 국립자연휴양림 편의부대시설 현황을 다음과 같이 알려드립니다.

*전기사용이 가능한 야영시설의 세부내역(야영데크, 오토캠핑장, 캐빈 등)은 각 휴양림 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

*야영장 자동전력 차단장치가 설치된 휴양림은 순간 전기 사용량이 600W로 제한되며, 초과 사용시 자동으로 전기가 차단됩니다.

*샤워장 온수사용(1,000원-10분 기준), 객실 에어컨 사용(2,000원-1일 기준)은 유료이며 현장에서 결제해주셔야 합니다.

* 전기자동차 충전기가 설치된 휴양림은 유명산, 청태산, 대야산, 방장산휴양림 입니다.

*기타 문의사항은 해당 휴양림 또는 숲나들e 고객지원센터(1588-3250)으로 연락주시기 바랍니다.


 


답변

* 국립자연휴양림에서는 장애인/실버(만65세 이상)/다자녀가정/산림복지서비스 이용권(바우처카드) 대상자/아세안 회원국 고객님들을 위한 우선예약 제도를 운영하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

★ 우선예약 객실 세부현황은 첨부파일을 확인해주세요 ^-^ ★


※ 우선예약 객실의 경우 성수기/주중/주말 날짜 관계없이 익월분에 대해 신청을 받습니다. 

   예를들어 이용하시려는 날짜가 6월일 경우 5월 접수기간에 신청, 7월일 경우에는 6월 접수기간에 신청해주세요!


1. 장애인우선예약 추첨제

  - 숲나들e 웹 고객님들 중 장애인에 해당되는 본인만 신청가능

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00~ 8일 18:00 (익월분 신청)

  - 당첨자 발표 : 매달 13일 10:00에 숲나들e 공지사항 등록 및 알림톡 발송


2. 실버전용(만 65세 이상)우선예약 추첨제

  - 주민등록상 나이가 만65세인 고객님들만 신청가능

  - 신청방법 : 실버전용 전화번호 1800-9448로 전화 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00~ 8일 18:00 (익월분 신청)

  - 당첨자 발표 : 매달 13일 10:00에 숲나들e 공지사항 등록 및 알림톡 발송


3. 다자녀우선예약 추첨제

  - 숲나들e 웹 고객님들 중 다자녀가정에 해당되는 가구만 신청가능(3인 이상의 자녀가 모두 만19세 미만인 경우)

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00~ 8일 18:00 (익월분 신청)

  - 당첨자 발표 : 매달 13일 10:00에 숲나들e 공지사항 등록 및 알림톡 발송


4. 산림복지서비스 이용권 고객(복지바우처 카드) 우선예약 제도

  - 산림복지진흥원에서 발급한 산림복지서비스 이용권(복지바우처 카드) 대상자('20년 기준)

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00 ~ 14일 18:00(익월분 신청)

  - 추첨제도가 아닌 선착순 예약으로 진행


5. 아세안자연휴양림 우선예약 제도

  - 숲나들e 웹 고객님들 중 아세안 회원국 출신자로 등록되어 있는 고객님들만 신청 가능

  - 아세안회원국(10개국) : 라오스, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 태국, 캄보디아, 브루나이, 싱가포르, 미얀마

  - 신청방법 : 숲나들e 누리집 우선예약 메뉴에서 신청

  - 접수기간 : 매달 4일 09:00 ~ 14일 18:00(익월분 신청)

  - 추첨제도가 아닌 선착순 예약으로 진행

 

답변


 

※ 바비큐 가능 여부는 해당 휴양림의 사정에 따라 사용이 불가능 할 수 있으니 사용전 꼭 해당 휴양림으로 문의해주시기 바랍니다. 

답변

 

답변

숲나들e는 IE(익스플로러) 8버전 이하에서는 정상적으로 이용할수 없습니다.


아래의 링크에서 크롬 설치 후 크롬을 이용해서 접속 하시거나

IE(익스플로러) 업데이트 후 접속 하셔서 사용하시기 바랍니다.


※ 크롬 설치 또는 IE(익스플로러) 업데이트 링크 ☞ https://www.foresttrip.go.kr/ie_upgrade.jsp (클릭시 새창 열림)

답변

1. 브라우저 우측 상단 메뉴에서 그림의 이미지와 같은 모양의 버튼을 터치합니다.




2. "방문 기록"을 터치합니다.




3. 상단의 "인터넷 사용 기록 삭제"를 터치합니다.




4. "기간"을 설정합니다. 최근 1시간부터 전체를 삭제할 수 있습니다.

5. "쿠키 및 사이트 데이터"는 필수로 체크해야 하며 하단의 "인터넷 사용 기록 삭제" 버튼을 터치합니다.
※ 주의 : 이전 검색하였던 기록 및 브라우저를 사용하셨던 목록, 저장된 로그인 정보가 삭제 될수 있습니다.  




6. 삭제하고자 하는 사이트를 선택합니다.

※ 숲나들e는 "foresttrip.go.kr"입니다.

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답변

○ 대상시설 및 기간


※ 예약 신청 방법은 추후 별도 공지 

 

○ 반려견 자연휴양림 입장 기준


※ 동물보호법상 맹견 8종 : 도사, 아메리칸 핏불 테리어, 로트와일러, 마스티프, 라이카, 오브차카, 캉갈, 울프독 


○ 반려견 동반 이용자 준수사항

반려견 동반 자연휴양림은 동물등록을 완료한 반려견만 입장이 가능합니다.
- 13세미만 어린이는 성인보호자와 반려견이 함께 입장하여야 합니다.

6개월 이상 15kg이하의 예방접종을 완료한 건강한 개만 입장이 가능합니다.

휴양림 이용객 안전관리를 위하여 맹견과 대형견, 15kg초과 중형견 입장은 불가합니다.

질환(질병)이 있거나 발정· 생리 중인 개는 입장이 불가합니다.

휴양림 내 놀이시설객실 외에서는 반려견 안전줄(목줄, 2m이내)을 반드시 착용하여야 합니다.

반려견주는 다른 반려견들과 마찰이 생기 않도록 직접 관리하여야 합니다.

반려견 안전사고 예방을 위하여 자연휴양림 내에서 반려견이 혼자 돌아다녀서는 안 됩니다.
반려견에 의한 안전사고 발생 시 피해를 준 반려견주가 책임져야 합니다.

휴양림 내에서는 배변봉투를 지참하고 배설물은 직접 치워야 합니다.

휴양림 내에서 다른 이용객 또는 반려견에 위협을 주는 행위를 하여서는 안 됩니다. 



※ 기타 자세한 문의사항은 숲나들e 고객지원센터 1588-3250으로 연락주시기 바랍니다.

답변

★국립 42개 휴양림에만 해당되는 정책입니다.★


 2020년 상반기 선착순 예약개시일에 따른 예약가능 날짜와 주말 추첨제에 해당하는 날짜를

   첨부파일에서 확인하실 수 있습니다.


○ 비수기 주중 선착순 예약
   - 예약 : 사용일 기준 6주전 수요일 오전 09:00부터

○ 비수기 주말 추첨제 예약
   - 접수 : 매월 4일~9일(09:00~18:00) 에 익월분 신청가능
   - 추첨 및 발표 : 매월 10일(16:00)
   - 미당첨 및 미결제건 선착순 개시 : 매월 15일(09:00)에 6주 예약정책으로 진행됩니다.

○ 성수기 추첨제 예약
   - 기간 : 7.15~8.24
   - 성수기 추첨제 계획은 매년 5월중에 공지됩니다.

답변

숲나들e에서는 9개 시/도 지역별 휴양림을 함께 조회하실 수있습니다. 


1.위치,휴양림 검색창에 서울/경기, 강원, 충북, 충남, 경북, 경남, 전북, 전남, 제주 등 시도명을 입력하면 해당지역의 휴양림이 리스트로 조회 됩니다. 


2.조회된 리스트에서 맨위에 조회된 지역명 '예) 강원'을 위/아래 방향 키보드를 이용해 선택후 엔터를 입력하거나 마우스를 이용해 선택한후 숙박일자를 입력합니다. 


3. 검색버튼을 클릭하시면 지역 조건에 해당하는 휴양림이 검색되며, 날짜기간에 예약가능한 객실 수가 표시됩니다. 



 


<검색 예시>



 

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