하추자연휴양림

자주하는질문

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답변

○ 객실, 야영장 예약 고객은 1대 무료 주차 가능합니다.

   2대 이상의 차량이 올 경우는 1대를 제외한 나머지 차량은 관리실에서 지정하는 주차장에 이동 주차 하셔야 합니다.

답변

○ 성수기 : 7.1 ~ 8.31

○ 비수기 : 성수기 기간을 제외한 기간

○ 주  말 : 금, 토, 공휴일 전일

○ 공휴일: 「관공서의 공휴일에 관한 규정」제2조 준용 

답변

○ 객실의 경우 휴양관(목련관), 숲속의집(철쭉관), 숲속의집(매화관)은 지정된 바비큐장에서 숯불만 사용 가능합니다.

   야영장은 숯불, 장작등의 불 사용이 불가하며 전기, 가스를 이용한 바비큐는 가능합니다.

단 봄,가을 산불조심 기간에는 객실에서도 숯불을 사용한 바베큐가 불가능 합니다.

답변

○ 예약을 취소하는 경우 「소비자기본법」제16조 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 시설사용료의 일부 또는 전부를 

   위약금으로 처리할 수 있으며, 기상재해 등으로 교통이 단절되는 등 자연휴양림에 접근할 수 없는 경우, 

   자연휴양림의 사정으로 인해 시설을 사용할 수 없는 경우 위약금을 부과하지 않습니다.

   자세한 내용은 홈페이지 이용안내 - 시설이용안내 - 위약금정책에서 확인 할 수 있습니다.

답변

① 장애인: 장애인복지카드


② 국가보훈대상자: 보훈보상대상자증


③ 인제군민: 신분증 등


④ 다자녀가정: 가족관계증명서


⑤ 산림복지소외자: 증명서 등


⑥ 한부모가족: 한부모가족증명서

답변

○ 다자녀 기준은 가족관계증명서 상의 자녀가 2명이상 이면 할인 가능합니다.

   자녀를 모두 동반하실 필요는 없습니다.

답변

○ 미성년자인 자녀가 장애인: 법적 보호자가 예약이 가능하며, 추가 증빙 서류 제출을 하면 할인 가능합니다.

   (추가증빙서류: 1개월 이내 발급된 가족관계증명서 또는 주민등록등본)

답변

○ 장애인 할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 가능합니다.

답변

○ 1일에 1객실 할인가능하며, 한 달에는 제한이 없습니다. 중복 할인은 불가합니다.

답변

○ 하추자연휴양림의 입실시간입니다.

   객실(15시~22시까지), 야영장(15시~22시까지)

   해당시간보다 늦게 도착하는 경우 사무실(033-461-0056)에 미리 연락주시기 바랍니다.

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