답변
휴양시설물의 보호와 고객님의 안전을
위하여 적정인원만 입실 가능합니다.
(정원 외 추가 물품 제공 불가)
답변
강원숲체험장의 입실시간은 15~22시까지
입니다.
해당시간보다 늦게 도착하는 경우
매표소에 미리 연락주시기 바랍니다.
(033-248-6600)
답변
숙소할인 정책은 비수기 평일만 가능하오며 1인 1실만 가능합니다.
강원도민 방문 시 입장료 할인을
받으실 수 있습니다.
답변
운영중인 할인 정책은 중증, 경증에 따라 차이가 있으며, 장애인 본인이 신분증을 가지고 오셔야 합니다.
(단 입장료 및 주차요금은 장애인주차
스티커 부착 시에는 무료입니다.)
답변
통합예약시스템에 해당 당사자의 명의로 예약하시면 본인인증 절차를 거치신 후 할인 된 금액으로 결재가 가능합니다.
시스템 사용이 어려우실 경우 현장에서 장애인증 확인 후 할인이 적용됩니다.
(단 입장료 및 주차요금은 장애인
주차가능 스티커부착 시에만 무료입니다.)
답변
주민등록 등본을 지참하여 주시기 바랍니다. (자녀19세미만 2인이상)
답변
지역주민은 신분증 지참, 장애인은 장애인
복지카드를 지참하여 주시기 바라며, 다자녀는 등본을 지참하여 주시기 바랍니다.
(입장료 및 주차요금 감면 적용)
답변
소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍 ·
풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일
태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를
기상청이 발령한 경우 위약금을
부과하지 않습니다.
답변
지정된 야외 바베큐장(굼터)에서 숯불만 사용 가능하며(장작 사용 금지),
산불조심기간(봄철 : 2. 1. ~ 5.15., 가을철 : 11.1.~12.15.)에는 숯을 이용한 바비큐가 전면 금지됩니다.
단, 휴대용 가스렌지(개인소지)를 이용한 바비큐는 가능합니다.