답변
오토캠핑장 및 피크닉장 이용시에 캠핑카 및 카라반, 트레일러 등은 입실제한됩니다.
답변
본인이 입실하지 못할경우 아래 경우에 한하여 이용 할 수 있습니다.
1. 직계 존비속
2. 배우자
3. 형제자매
4. 배우자의 부모
위에 해당되는 경우 등본, 가족관계증명서 등 해당 가족관계를 입증할 수 있는 자료를 관리자에게 제시하면 이용 가능 합니다.
단 , 천안시민 우선예약으로 예약한 경우 [ 2. 배우자 ]의 경우에 한하여 이용하실 수 있습니다.
답변
다자녀 할인은 18세 미만 자녀가 2명 이상인 다자녀 가정이 할인 적용 가능합니다.
자녀가 세명 이상인 경우에도 두명 이상이 18세 미만이여야 할인 적용 가능합니다.
답변
태학산자연휴양림은 "천안시 태학산 자연휴양림시설 관리 및 운영 조례" 제 10조 4항에 의거 숲속의집 및 오토캠핑장 이용시 반려동물의 출입을 일절 금하고 있습니다.
(다만,"장애인복지법" 제 40조 제3항에 따라 장애인이 장애인 보조견과 함께 입장하는 경우는 예외로 한다)
※ 태학산자연휴양림 내 산책로 이용시에는 반려견 동반 가능(숲속의집, 오토캠핑장 이용시에만 동반 입실 불가)
답변
휴양시설물의 보호와 고객님의 안전을
위하여 정원만 입실 가능합니다.
※정원기준(신생아부터 정원에 포함입니다)
답변
태학산자연휴양림의 입실시간 15~22시
까지입니다.
해당시간보다 늦게 도착하는
경우 매표소에 미리 연락주시기 바랍니다.
(041-529-5108)
답변
소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍·
풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.
답변
숲속의집 : 방마다 데크에 있는 바비큐 시설을 이용하실 수 있습니다. (객실안에서 바비큐 금지)
오토캠핑장 : 화롯대 사용시 숯만 사용가능(장작 금지) B,C 목재 데크위 화롯대 금지
※ 모든 데크에서 바비큐 이용시 숯만 가능(장작 금지)
답변
오토캠핑장 이용시 전기 및 온수 시설 사용가능하며,
비용은 시설사용료에 포함되어 있습니다.
※샤워실 이용시간(06:00~22:00)
답변
"성수기" 는 매년 7월 15일부터 8월 24일까지의 기간, 금요일, 토요일 및 법정 공휴일의 전일(임시공휴일 제외)
"비수기" 는 성수기를 제외한 나머지 기간