답변
휴양시설물의 보호와 고객님의 안전을
위하여 정원만 입실 가능합니다.
답변
숙박시설의 입실시간은 사용예정일
(check-in) 14:00부터 20:00까지이며, 퇴실
시간은 퇴실예정일 (check-out) 11:00까지
입니다. 부득이한 사정으로 입실 및 퇴실
시간을 초과할 경우 사전에 휴양림의
승낙을 받아야 합니다. (043-733-9615)
답변
본 휴양림 숙박시설 사용료 감면액은
옥천사랑상품권으로 지급되며 숲나들e
홈페이지를 통해 예약한 계약자 본인에게
만 지급됩니다. (숲나들e 홈페이지- 장령산자연휴양림 - 이용안내 - 시설이용안내 – 할인정책에서 확인 가능)
답변
관련 구비서류(주민등록등본, 가족관계증명서)
제출 시 감면 적용이 가능하며 1년에 1일,
50% 할인 가능합니다. 다만, 옥천군민이
다자녀 일 경우 구비서류(주민등록등본,
가족관계증명서)제출 시 1년에 3일,
50% 할인 혜택이 가능합니다.
(인터넷 예약 시 계약한 본인 한정)
* 옥천사랑상품권은 휴양림 편의시설 및
옥천군내 가맹정에서 사용 가능합니다.
답변
장애의 정도가 심한 장애인(1~3 등급, 중증 이상)이
대상입니다. 입실 시 장애인등록증 사본을
제출하시기 바랍니다.
답변
자세한 관련 구비서류 및 시설 사용료
감면기준은 홈페이지 참고바랍니다.
(숲나들e 홈페이지- 장령산자연휴양림
- 이용안내 - 시설이용안내 – 할인정책에서
확인 가능)
답변
○ 위약금에 관한 사항은 (숲나들e
홈페이지 - 장령산자연휴양림 - 이용안내
- 시설이용안내 – 위약금정책) 에서 확인
가능하며 전액환불에 관한 부분은 옥천군
장령산 자연휴양림 관리・운영 조례
[별표 3] 시설사용료의 환불 및 배상
기준(제10조 제 4항 관련)에 따라
천재지변(기상경보 이상) 등의 사유로 인하여 예약을
취소하는 경우에 사용료 전액 환불
및 해약처리 가능합니다.
답변
휴양시설 및 이용객의 안전을 위하여
바비큐(숯불, 장작) 사용을 연중 금지하고 있습니다.
답변
모든 숙박시설에 냉・난방시설이 갖춰져
있습니다. (객실 내 냉장고, TV, 침구류,
식기류, 전기밥솥, 정수기, 가스레인지 또는 인덕션)
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