자주하는질문

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답변

반려동물을 동반할 수 없습니다. (백야자연휴양림, 백야수목원, 캠핑장 반려동물 동반입장 불가)

답변

백야자연휴양림의 입실시간은 15시~22시 까지 입니다.

해당시간보다 늦게 도착하는 경우 매표소에 미리 연락주시기 바랍니다. (043-871-5922)

답변

1일 1객실 할인 적용 가능하며, 예약은 2개까지 가능합니다.

한 달에는 제한이 없습니다. 단, 할인 항목 중복 시 할인율 이 높은 항목으로 적용됩니다.

답변

장애인 할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 가능합니다.

(다른 할인들도 동일합니다.)

답변

19세미만 자녀가 장애인 일 경우 숲나들e 회원가입이 가능합니다.

자세한 회원가입 방법은 숲나들e 자주하는질문 '회원가입과 탈퇴 방법'을 참고해주세요.

답변

지역주민은 신분증, 장애인은 장애인복지 카드를 지참하셔야 하며

기타 할인은 대상자임을 입증할 수 있는 증빙서류를 지참하시기 바랍니다.

답변

소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍· 풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.

답변

각 객실마다 구비되어 있는 야외 바비큐장 에서 사용 가능합니다.

관련 물품은 직접 준비해 오셔야 합니다. (캠핑장은 개인화로 지참 필수)

답변

전기 및 온수 시설 무료 이용 가능합니다.

답변

성수기 : 7.1. ~ 8.31.

비수기 : 성수기를 제외한 날 

 주 말 : 금, 토, 공휴일 전일 (성수기 요금과 동일)

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